Условия гарантии
- Гарантийный период эксплуатации автокранов «Ивановец» составляет 18 месяцев или 1000 моточасов наработки (что наступит ранее) с даты первой продажи, но не более 2-х лет с даты изготовления.
- В течении гарантийного срока производитель гарантирует качество крановой установки при условии соблюдения требований «Руководства по эксплуатации» и «Сервисной книжки».
Условия предоставления гарантии
Потребитель имеет право на гарантийное обслуживание в течение гарантийного периода при соблюдении следующих условий:
- Своевременной постановки приобретенной техники на гарантийный учет в авторизованном сервисном центре (в течении 10 дней после получения крана). Для упрощения данной процедуры Вы можете воспользоваться on-line заявкой.
- Выполнения требований «Руководства по эксплуатации» и «Сервисной книжки», в том числе и по применению указанных в руководстве масел, смазочных жидкостей и эксплуатационных материалов.
- Соблюдения рекомендованной в сервисной книжке периодичности технического обслуживания в аттестованных центрах и наличие в сервисной книжке соответствующих отметок.
- Использования автокрана по назначению и отсутствия каких-либо конструктивных изменений, внесенных без согласования с заводом-изготовителем.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- На автомобильное шасси. По вопросам ремонта шасси необходимо обращаться на завод изготовитель шасси или его сервисный центр в соответствии с «Сервисной книжкой» шасси.
- На приборы безопасности ОНК или их аналоги. По вопросам их ремонта необходимо обращаться на завод изготовитель или в сервисный центр, указанный в паспорте на прибор.
- На воздушные отопители. По вопросам их ремонта необходимо обращаться на завод изготовитель или в сервисный центр, указанный в паспорте отопителя.
- На детали подвергшиеся износу, зависящему от интенсивности и условий эксплуатации.
- Неисправности, образовавшиеся вследствие развития и дальнейшего прогрессирования ранее возникших неисправностей, своевременно не устраненных по вине владельца.
- Дефекты и неисправности возникшие в связи с дорожно-транспортным происшествием, угоном, пожаром, стихийными бедствиями, противоправным действиям третьих лиц.
- Дефекты, неисправности или коррозию деталей, возникшие в результате воздействия внешних факторов или химически активных веществ, таких как промышленные и химические выбросы, кислотные или щелочные загрязнения воздуха, в том числе применяемые для предотвращения замерзания поверхности дорог, удары камней, града, молнии и прочие природные явления.
- Повреждения остекления кабины крановщика и приборов освещения.
- Неисправности, образовавшиеся вследствие неправильного хранения изделия.